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Une panne informatique sans précédent sème la pagaille dans le monde entier

Avions cloués au sol, travailleurs au chômage technique, marchés financiers perturbés: une panne informatique sans précédent a fait tanguer vendredi une partie de l’économie mondiale.

En cause: une mise à jour défectueuse, sur les systèmes d’exploitation Windows de Microsoft, d’une solution informatique du groupe américain de cybersécurité CrowdStrike, qui écarte une cyberattaque ou un problème de
sécurité informatique.

« Je tiens à m’excuser personnellement auprès de toutes les organisations, de tous les groupes et de toutes les personnes qui ont été touchés » par cette panne, a déclaré George Kurtz, PDG de CrowdStrike, lors d’une
interview à la chaîne américaine CNBC.

Ce bug, en cours de correction, n’a pas affecté les utilisateurs des systèmes Mac et Linux.

De son côté, Microsoft a fait état d’un « problème » provoquant un écran bleu. « Nous recommandons aux clients de suivre les conseils fournis par CrowdStrike pour remédier à cette situation », a ajouté le géant américain
de l’informatique.

« L’ampleur de cette panne est sans précédent et entrera sans aucun doute dans l’Histoire », souligne Jun
ade Ali, expert en cybersécurité.

Elle « a un impact direct sur les ordinateurs des utilisateurs en bout de chaîne et pourrait exiger une intervention manuelle pour être résolue, ce qui représente un défi important pour les équipes informatiques à l’échelle
mondiale ».

Le bug de mise à jour s’est déclenché jeudi vers 19H00 GMT, selon une publication de Microsoft.

« C’est une des rares fois où on trouve un logiciel de sécurité à l’origine d’une panne aussi énorme », commente Kayssar Daher, autre expert en cybersécurité.

L’ampleur du phénomène s’explique par le fait que « Windows est extrêmement répandu et CrowdStrike aussi », ajoute-t-il.

Agences

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