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Amazon va licencier environ 14.000 personnes dans ses fonctions support

Amazon a annoncé mardi qu’il allait licencier environ 14.000 personnes au sein de ses fonctions support, le groupe cherchant à réduire ses coûts dans un contexte d’investissements croissants dans les technologies d’intelligence artificielle (IA).

Reuters a rapporté lundi que le géant américain prévoyait de supprimer jusqu’à 30.000 emplois à partir de mardi, afin de réduire ses dépenses tout en compensant les embauches excessives effectuées lors de la pandémie.

Les suppressions de poste donnent une première indication des effets de l’IA sur le marché de l’emploi. Le directeur général d’Amazon, Andy Jassy, avait évoqué la possibilité de telles pertes en juin, en affirmant que l’utilisation accrue des outils et agents d’IA entraînerait davantage de suppressions d’emplois dans les entreprises, notamment en automatisant les tâches quotidiennes.

A la fin de l’année dernière, Amazon comptait environ 1,56 million d’employés, dont 350.000 dans les fonctions support, qui comprennent les emplois administratifs.  Des employés ont indiqué à Reuters avoir reçu tôt mardi matin un e-mail personnel de Beth Galetti, vice-présidente senior de People Experience and Technology, leur annonçant la suppression de leur poste.

« Vous n’êtes plus tenu d’effectuer des tâches pour le compte d’Amazon », indique l’e-mail. Les salariés concernés pourront échanger par appel vidéo avec les RH. « Malheureusement, votre rôle est éliminé et votre emploi prendra fin après une période de non-travail ».

Amazon offrira à la plupart des employés touchés 90 jours pour rechercher un nouveau poste en interne, avec une priorité donnée par les recruteurs.  Les départements touchés par ces suppressions de postes incluent les appareils, la publicité, Prime Video, les ressources humaines et l’unité de cloud computing Amazon Web Services (AWS), selon les employés interrogés par Reuters.

(Agences)

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